银行职工,在推出以来,党的群众路线教育综合实践活动在我分行对“四风”,通过“q”(问风格差距,问困难群众的需求和要求为人民服务计划,要求加快发展的一个选项),广泛听取建议,供参考检查,进行批评和解决这个问题。
一是开展“三进三服务”,即开展以“服务客户、服务基层、服务发展”为主要内容的“进社区、进园区、进市场”活动。银行的领导,中层及以上干部和党员干部和员工去客户定期和不定期来研究和分析客户的事实,制定可行的全面为客户服务计划,为客户加强指导和培养,从而进一步优化客户结构、加强市场潜力,不断巩固我们银行的客户基础。同时,组织召开客户座谈会,充分听取客户代表的意见和建议。为客户做信用改善老化问题,分公司克服人紧张的问题,信贷人员和客户经理进行客户营销在白天,晚上做信贷计划,假期经常加班,每天平均工作时间基本在大约12个小时,销售信贷审查所有安排周六、周日或晚上,极大地促进了借贷限制;关于信贷需求的客户的一些建议,总部,分行在相关法规和制度框架下,积极创新,根据恩施地区市场实际情况,在系统上推出了“专业市场建设贷款”、“个人权力是借贷”等创新产品,进一步提高了客户服务质量和水平。
二是组织党员、干部、职工开展“服务比较、技能比较、奉献比较、创新比较、效率比较、卓越比较”的“三对三创新”活动。新进入者通常反映了问题的商业技能不够熟练的员工,部门的决定他从事一百天的问题在操作技能大培训活动,支部的党员干部员工通过对联,“指导”等方式,加强员工技能的培训和指导,使员工,促进员工成长很快。
第三,我们应该广泛听取员工的意见。出版教育实践活动的意见征集网络邮箱拓宽群众反映意见和建议的渠道,征集意见和建议应及时总结,报分公司党委专题研究原有的味道,所以比较检查打下坚实的基础,批评和解决问题。从7月底开始,总统建立了前台接待日制度,指定每周的周五为银行领导接待日。通过与基层员工的沟通,了解基层的工作情况。发现问题并记录,调查后澄清问题。结合家访活动,及时了解员工的想法和生活状况,深入听取员工及其家属的意见和建议。活动开展以来,先后对3名中层以上员工和2名普通员工进行了家访。目前,分公司已收集了员工共同关心的一些问题,如制度建设、分公司基地建设、员工食堂建设等,分公司已对上述问题进行了专题研究,提出了加快建设的方案。
通过这次四风整风,我们的工作得到了进一步的改进。我相信在今后的工作中,我们会继续发扬这种优良的作风,继续为银行更好的发展做出贡献。