如何写出一篇“直击人心”的述职报告？
发布日期：2024-01-13 10:03:21 浏览次数：61
述职报告如何去写？这可能是每个人都会遇到的，因为每一份职业在人们心目中都会有特殊的意义，其实职业不分好坏，关键的是我们在这个位置上是否奉献了自己的青春和热血，是否让自己得到了充分的锻炼，而这一切都可以通过本人述职报告来完成.
述职报告如何去写？标准的述职报告的6种写作方法！值得收藏！
述职前的认知
工作总结和述职报告是两回事。年底的时候都要准备，简而言之，一个是用来看的，一个是用来念的。个人述职报告和个人总结，既有联系，又有区别。述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
述职报告与总结的不同之处主要有三点:
(1)是要回答的问题不同
总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。
述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等。
(2)是表述方式不同
总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。
述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
(3)是写作重点不同
个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实绩。个人的述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力等。当我们真正了解了述职报告和年终总结的不同之处，再梳理我们述职报告的思路就会变的清晰明了。一份优秀的述职报告不仅是展示自己风采的绝妙“窗口”，而且也是一份对工作内容的精练总结。好的述职报告不仅纲举目张，让人把问题看得清清楚楚、明明白白，而且优美的语言组织还让人赏心悦目，一睹为快。这是体现个人能力的最佳时刻。虽然PPT可以帮助您轻松打造各种漂亮的述职文稿，但是，如果没有充分地准备演讲过程的每个细节，在面对如此之多的听众时，心理可能并不那么轻松。所以，演讲前的排演工作尤为重要，主要是准备以下四点。
(1)确定演讲的目标。
(2)收集演讲的内容资料。
(3)分析听众的特点和需求。
(4)克服紧张的心理。
衡量这些因素能否完整体现出来，最重要的就是对时间的掌控。
第1-2分钟要直入人心
年终述职最重要的是知道高管想听什么，而不是自己想说什么。了解高管想听什么的方法非常简单：看看他们朋友圈都在发些什么。朋友圈中看了大量的信息之后，一定记住述职报告是工作报告中的总结性报告。所以说，要把朋友圈的内容以总结性文字呈现出来。即在过多的信息中，划分出重点和要点，通过重点和要点把知识的主旨简明扼要地表达出来。归纳，即是把信息进行归类，在信息间建立各种联系，使整个语句组织得更有条理。信息通过总结归纳之后，无论是记忆、理解还是应用，都要轻松方便许多。
根据个人实际情况可将其分为了三个部分：
(1)总结归纳(根据个人岗位职责，用数据说话，客观陈述一年实况，再根据今年表现来写明年规划);
(2)内容组织与展示(内容丰富，数据准确广泛，逻辑清晰，案例典型);
(3)公开演说(内容精炼，表达准确，技巧纯熟，重点突出)。
第3-4分钟要明确目的
准确界定自己的目的，一场讲话只传递一个核心点。只有特定方向、极少量的信息类型是便于大众传播的，因此要把目的与表达的内容、形式对应起来。首先是述职报告的内容不同性质、不同层次的人所写的内容是不同的，但一般的述职报告都要写如下内容：
(1)身份和岗位职责。
对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要首先简明扼要地叙述清楚，不然上级或领导对报告内容无法衡量。因为同一层次、同一级职务，不同部门的员工其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样上级或领导对述职者才能有清楚的认识，正确的考评。
如果自己还是不清楚，提供一种方法，去招聘网站或者公司的招聘信息里查询自己所在岗位的的岗位职责，再根据自己平时的工作内容进行一个总结概括。在这里截取了一张招聘产品经理的图，如下：
(2)根据自己岗位职责的要求，再整理出自己一年的KPI(关键绩效指标)，标记哪些项达标了，哪些未达标，(用具体数据陈述事实)，对最关键的指标，以月为单位，做出折线图或者柱状图来看其整年的变化趋势，然后针对其业绩的趋势进行分析，什么指标做的好，为什么达成?什么指标做的不好，达不成的原因在哪里?
第5-6分钟要体现专业
体现专业有两种：方法论和细分数据，而不是感受。
感受在高管层面无法有相同的阅历和处境，几乎是不能领会的。根据自己的业绩达成情况，再来分析自己的不足，将不足的情况分类归纳整理出来(例如：专业技能、办公技能、交流沟通等)，最好用表格、图形展示。结合自己的不足分析，就要写明年的计划，我们需要做的是，将自己优势部分保持，不足部分进行改进。对于不足和计划，此处建议使用SWOT分析，将内部、外部的情况按照Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)，Opportunities(机会)、Threats(威胁)罗列整理。
对于计划，有必要特别详细的介绍，建议使用PDCA分析。
想清楚列出这些计划的目的是什么，
P：计划目标(要达到什么的水平，最好是具体的事情，能够量化，或者是具体数据);
D：执行(怎么做来使定下的目标达成);
C：检查(怎么保证自己未来做的事情是在为实现我的目标，以及如何识别);
A：改善(如果未来该计划不能满足目标的需求，如何改进，也就是B计划)。
当然，在行业中、工作中的创新也是述职报告的亮点之一，在工作中的新方法、建议、案例会为述职报告增色不少。最重要的是清晰逻辑，会体现工作的质量与效率，突出重点集中体现工作中的优势。思维导图这个时候就很重要。 梳理逻辑、理清思路可依照下图为例：
第7-8分钟论证充分
用真实的事件或数据作为论证，而不要用油滑的故事、笑话。在公开演讲中我们不仅仅需要对演说内容十分熟悉，还要掌握其中的几个技巧，这样我们的述职报告才能起到事半功倍的效果：
(1) 专注于一个主要观点
人们总是想要像写书一样将所有的想法表达出来，但其实我们只需要选择一个主要观点，并将其表述清楚(述职报告也要突出一个核心的主题)。
(2)展示真实的自己
将一部分真实的自己展现出来。你并不需要展现完美的自己，而是真实的自己。人们往往会对愿意在他人面前展现真实自己的人印象深刻。
(3)告诉大家，为什么你的观点如此重要
演讲不仅仅是给观众提供大量各式各样的信息，因为从互联网上他们就可以得到很多的信息。而演讲是用一种让人们真正能够记得的方式提供信息。当人们知道为什么这件事情对他们重要的时候，往往就会将其记住。
(4)案例翔实得当，发生在身边真人真事
分析事例就是对所举的事例进行分析议论，阐明事例和论点之间的联系，使事例与论点水乳交融。事实上，举例只是论证的手段，说理才是目的。
因此，要力求做到精选事例与深入说理相互结合，做到事与理之间的契合、呼应与阐发。选取典型的工作案例，拆解分析，详细说明工作思路与工作技巧，贴合公司发展战略、部门工作的任务与宗旨，岗位权责的分析等相关内容。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。要能正确地、准确地认识自己的位置，认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件。
第9-10分钟心中有情
即演讲者对演讲的内容要真懂、真信、真用，在演讲过程中应声情并茂和跌宕起伏，以调动全场情绪。情感的正确使用是把握技巧的关键,也是述职的成败因素。演讲的时候用真实的情感、竭诚的态度去呼唤听者的心灵，是它振奋、感化、激励、对真善美，热情讴歌;对假丑恶，无情鞭挞。让听者闻其言，知其意，见其心，达到情感上的共鸣，就会令讲话如春风化雨，润物无声，潜移默化，产生磁铁般的影响。
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