尊敬的各位领导,

　　大家好!

　　我叫***。我毕业于浙江万里大学电子信息专业。我来自亭田分公司。首先，我要感谢党委给了我一个展示自己的机会。客户经理是一个具有挑战性的职业，为客户提供全方位的金融服务，使客户价值最大化，同时使银行自身利益最大化。希望通过担任客户经理一职，不断提高自己的综合业务能力和营销能力。年轻人是农业银行的未来。农业银行要成长，需要每一个有激情的年轻人来进步。虽然我从事这个行业已经三年了，但是我一直从事柜台工作，但是我在进入这个行业的时候，我的目标是成为一名优秀的客户经理。因此，我一直在为这个目标做准备。我努力学习，取得了信用和财务管理证书，并积极参加银行的各种信用和财务管理竞赛。2004年获得市分行个人理财第一名、个人贷款第六名。

　　在客户维护方面，我通常协助研究院院长维护客户信息，建立客户存款、联系信息等账户，通过这几年的前端服务，拥有了自己的客户圈，与客户关系融洽，很多客户都认同我来处理业务。在营销方面，我也积极挖掘自己的潜力，成功销售了78条金线、20家电话银行、22家网上银行、12家信用卡。今年9月，我利用自己的网络成功销售了139万存款，为公司做出了巨大贡献。如果我有机会成为客户经理，我也会从以下五个方面着手:

　　.第一，充分利用CRM系统分析客户结构、信息和特点，维护我所控制的客户，并能与客户有效沟通和理解。

　　第二，对待客户要做到四个方面，诚信、细致、勤奋、创新。诚信是与客户沟通的基石、有效桥梁，精心捕捉隐藏在事物背后的新商业机会，努力在激烈的商战中抓住机遇，创新将新的营销理念与服务方法有效结合，最大限度地提高客户日益提高的服务要求。

　　第三，要充分利用好这三种关系。9月份的市场节约将是一个很好的资源利用。

　　第四，防范信贷风险的关键在于做两件事。一是调查第一还款来源，通过各种渠道了解借款人的性格、信用、资金实力和还款来源。二是确保第二还款来源的充分性，调查客户第二还款来源的真实性、合法性和价值。

　　第五，依法合规经营。我们不应该交换原则，确保诚信。由于信用资源是稀缺资源，一些客户为了实现自己的目标，不择手段，作为客户经理必须站稳脚跟。

　　最后，我在这方面有潜力，希望您能给我一个机会，我会用12%的热情和动力去开展客户经理的工作。